Hazırlık süresi
Ödemesi onaylanan siparişler, iş günlerinde 1–2 gün içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.
Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Teslimat süresi
Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine göre genellikle 1–4 iş günü içinde ulaşır.
Yoğun dönemlerde, olumsuz hava koşullarında ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde bu süre uzayabilir. Gecikmelerden kargo firması sorumludur; süreci takip etmenizde size yardımcı oluruz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile size iletilir.
Kargo ücreti
2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve ödeme toplamına eklenir.
Teslimat bölgesi
Türkiye'nin tamamına gönderim yapılmaktadır.
Yurt dışı gönderimler ve toptan sevkiyatlar için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin.
Kimyasal ürün taşıma notu
Ürünlerimiz araç bakım kimyasalıdır ve kargo firmasının tehlikeli madde kurallarına uygun biçimde paketlenir.
Kargo firmaları bazı aerosol ve yanıcı ürünleri uçak kargosuyla taşımaz; bu ürünlerde kara yolu kullanıldığı için teslimat bir–iki gün uzayabilir.
Teslim alırken
Paketi teslim almadan önce dış ambalajı kontrol edin. Ezilme, ıslanma, sıvı sızıntısı ya da açılma izi varsa paketi teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun.
Tutanak tutulmuş bir gönderide ürün ücretsiz olarak yenilenir. Teslim alınmış ve tutanağı olmayan gönderiler sağlam kabul edilir.
Adres ve iletişim
Teslimat adresini ve telefon numaranızı eksiksiz girin. Hatalı veya eksik adres nedeniyle iade dönen gönderilerin yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.
Sorularınız için: 0505 263 87 17 — [email protected]